Бизнес-аналитика

This post is also available in: Английский, Армянский

Одним из основных отличительных признаков сегодняшнего поколения компьютерных HR-систем является их способность предоставлять своевременную и точную информацию. Бизнес-аналитика одновременно достаточно тесно связана с отчетностью, но одновременно выходит далеко за ее рамки. Бизнес-аналитика может быть реализована в нескольких формах: это и надстройки в Excel, автоматические генераторы отчетов с дружелюбным интерфейсом и совсем недавно появившиеся в интернете электронные информационные панели, содержащие основные индикаторы всех бизнес-процессов.

Информационные панели «выуживают» информацию из вашей корпоративной HR-системы и после анализа предоставляют ключевые показатели производительности, такие как количество сотрудников, текучесть кадров, потребности в обучении персонала и анализ процесса рекрутинга. Способность работать с изначальным источником данных означает, что ответственные за принятие решений руководители могут быстро распознавать любые проблемы и добираться до корня этих проблем.

Преимущество такого типа отчетности лежит в его конфигурируемости и простоты в использовании. Так, например, хорошая HR-система должна уметь подготавливать различного типа презентации на основе информационной панели для руководителей, сотрудников HR, других сотрудников и менеджеров – и все это в графических форматах, которые, к тому же, обновляются в режиме реального времени.

Ниже представлен примерный перечень того функционала, которая должна представлять система:

Презентации, конфигурируемые под каждого пользователя

  • Информация в режиме реального времени
  • Информация, представляемая в виде целого набора графических образов (графики, диаграммы, списки, «прокручиваемые» презентации и т.д.)
  • Способность информационных панелей обрабатывать и интегрировать информацию из внешних источников (например, из подписок на новости)
FacebookTwitterGoogle+LinkedInShare

Управление смежными областями HR-менеджмента

This post is also available in: Английский, Армянский

Ключом к эффективному управлению такими смежными областями является подбор такой системы HR, которая давала бы четкое представление о взаимосвязанных областях обучения, развития и трудовых показателей сотрудников.

Так как все эти области оказывают взаимное влияние друг на друга, можно установить все пробелы в навыках, отследить принятые меры и максимизировать ваши знания о возможностях ваших сотрудников. Хорошая HR-система должна предоставлять детальную аналитическую информацию по затратам на персонал, учитывать время присутствия/отсутствия на рабочем месте, а также эффективность труда сотрудников. В совокупности эти данные могут позволить получить максимальную доходность на инвестиции в расчете на каждого сотрудника.

Вот неполный перечень тех функций модуля обучение и развитие HR-системы, на которые следует обратить внимание при выборе:

  • Администрирование курса обучения
  • Online-запись на курсы
  • Возможность создания групп непрерывного профессионального обучения
  • Интеграция с Microsoft Office (для ведения дневников)
  • Online-оценки (включая модели компетенций)
  • Национальные классификаторы профессиональных квалификаций
  • Поиск и управление навыками

Online-рекрутинг

This post is also available in: Английский, Армянский

Вне зависимости от того, действуете ли вы через рекрутинговые агентства или нет, весьма важным вопросом является возможность публиковать информацию о вакансиях (а также рассматривать и принимать резюме соискателей) в режиме online. Таким образом, Вы не только получаете возможность работать с самой большой аудиторией интернет-пользователей, но также неизменно снижаете административные издержки, расходы бумаги, а самое главное – Вы можете весьма быстро отреагировать на резюме потенциально талантливого сотрудника.

Хорошая HR-программа для подбора персонала позволяет:

  • Создавать вакансии
  • Управлять процессом найма
  • Откликаться на вакансию в режиме online
  • Предоставить доступ в интернет для агентств по найму
  • Отслеживать процент успешных наймов, затраты и равенство возможностей для всех соискателей
  • Генерировать большое количество корреспонденции, рассылаемой обычной почтой или посредством e-mail
  • Размещать/сохранять требования к кандидатам

Соглашаетесь ли вы или спорите в ответ на критику и почему?

This post is also available in: Английский, Армянский

Само собой, интервьюеру (тому, с кем Вы беседуете) хочется прямо от Вас узнать Ваши слабые и сильные стороны. Если на этот вопрос Вы ответите, что всегда спорите, это может быть расценено как отсутствие гибкости. Таким человеком, как правило, трудно руководить, что редко нравится будущем нучальнику. Часто людям, которые всегда спорят, приписывают манию величия. Поэтому это будет явным минусом напротив Вашей фамилии в списке кандидатов.

Если Вы ответите, что всегда со всем соглашаетесь, Вас скорее всего оценят как излишне мягкого. Если при ответе Вы укажете конкретные примеры критики, с которой готовы соглашаться — интервьюер сразу посчитает ваш ответ признанием в слабых сторонах.

Что в итоге? Предваряя советы ко многим последующим вопросам, можно сказать в таких случаях крайности обычно говорят не в пользу кандидата. Лучше всего — найти какую-то золотую середину.

В данном случае, можно ответить, что Вы согласитесь только с той частью критики, которую посчитаете справедливой. С учетом предыдущего абзаца, лучше не указывать конкретных видов критики.